Conditions générales de Klarna

Attention : si vous choisissez ce mode de paiement, vous concluez un accord de paiement financier avec Klarna et non avec Zengrowth.

Achetez maintenant, payez plus tard

Les présentes conditions générales relatives au paiement différé s'appliquent entre vous et Zengrowth si vous choisissez ce mode de paiement.

Si vous choisissez « Payer plus tard », vous aurez la possibilité de payer 14 jours après l'expédition de votre commande. Nous transférerons votre créance à Klarna Bank AB. Klarna vous enverra alors des instructions de paiement afin que vous puissiez payer directement à Klarna.

Vous trouverez ici plus d'informations et les coordonnées de Klarna.

Payez après la réception de votre commande !

Klarna offre une protection des achats aux consommateurs. Cela signifie que vous n'avez pas à payer votre commande avant de l'avoir reçue. De plus, Klarna peut également vous aider si vous rencontrez des problèmes avec votre achat. Veillez à suspendre la facture dans Klarna afin d'éviter les rappels.

Vous trouverez ici plus d'informations sur la protection des achats offerte par Klarna.

Payez en 3x sans frais

Avec Klarna Paiement en 3 fois, vous pouvez créer un plan de paiement qui vous permet de payer mensuellement en divisant votre achat en 3 versements sans frais. Vous pouvez étalez les coûts de votre achat, sans frais supplémentaires. Les paiements sont prélevés automatiquement tous les 30 jours.

Vous trouverez ici plus d'informations sur le paiement en 3x par Klarna.

Frais et retard de paiement

Si vous n'avez pas encore effectué votre paiement à Klarna à la date limite indiquée dans les instructions de paiement, un premier rappel vous sera envoyé gratuitement par e-mail, avec un nouveau délai de paiement de 14 jours. Lors du deuxième rappel, Klarna facturera 13,50 € de frais de rappel. Pour les achats inférieurs à 20 €, des frais de rappel de 7,50 € seront facturés. En cas de non-paiement, ces frais peuvent atteindre 15 % du montant de la facture pour les montants inférieurs à 2 500 €, avec un minimum de 40 €.

Vérification de solvabilité et traitement de vos données par Klarna

Si vous choisissez le mode de paiement « Payer plus tard », Klarna peut évaluer votre solvabilité. Si une vérification de solvabilité a été effectuée, vous en serez informé par e-mail ou par courrier. Vos données personnelles sont traitées par Klarna afin de respecter les obligations découlant du présent contrat et à des fins supplémentaires que vous pouvez trouver dans leur déclaration de confidentialité. En utilisant les services de Klarna, vous confirmez avoir lu cette déclaration. Klarna traite vos données personnelles, par exemple, pour vous identifier et pour effectuer des analyses de clientèle, des évaluations de crédit, du marketing et du développement commercial. Klarna peut également transmettre vos données à des partenaires sélectionnés (tels que des agences d'information sur le crédit), qui peuvent être situés en dehors de l'UE/EEE. Dans la déclaration de confidentialité, vous trouverez plus d'informations sur le partage des données, vos droits concernant vos données, la manière de nous contacter si vous avez des questions ou de déposer une plainte auprès d'une autorité.

Gestion des droits de Klarna

Vous acceptez que Klarna puisse céder ses droits en vertu d'un contrat auquel les présentes conditions s'appliquent à une autre personne physique ou morale. Si Klarna procède à une telle cession, cela n'aura aucune incidence sur vos droits légaux (en tant que consommateur).